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济南兔兔搬家有限公司是成立较早的济南搬家公司之一，公司经过九年的发展壮大，现有各种类型的搬场车三十多部，并且拥有一批高素质、训练有素的搬场服务员工。公司以为居民、企事业单位搬家为基础，建立了市内物流配送、工业大件搬迁、小件运输等配套运输体系，能够满足不同客户的需求。公司承接居民、企事业、商务楼的搬迁。 提供工业搬场、商业物流、小件运输，并为客户打包整理、出租纸箱、拆装家具、空调等配套服务。 　　公司始终坚持优质服务、严格执行“五好三不准”的行规和推行三条服务承诺。 （一）五好服务标准 　 （二）三不准 1．安全准点服务好；不准收受烟酒小费； 2．尊客爱货态度好；不准接受吃喝招待； 3．轻装轻卸搬运好；不准损坏遗漏物品； 4．特需要求完成好； 5．合理收费信誉好。 （三）条服务承诺： 一、搬场越时不误，误点一小时 赔偿客户五十元，误点两小时赔偿一百元 二、先搬家，后付费，客户不满 意可少付或拒付运费 三、客户投诉，必有答复，逾期五天， 每天赔偿客户二十元